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Kilobyte
August 27, 2024

Alterar tarifário

  • August 27, 2024
  • 6 comentários
  • 31 visualizações

Olá, goataria de alterar o meu tarifário para o "Livre", tentei pela App mas não tem essa opção. Que dados necessita?

Obrigado 

Cumprimentos 

Daniela

    6 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 27, 2024

    Pode tentar ligar á linha de apoio para tratarem no momento

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 28, 2024

    Boa tarde @DanielaAS,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Confirme-nos, por favor, se seguiu a recomendação do @Guimas.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    August 28, 2024

    Boa tarde,

    Não liguei para o Apoio a Cliente, se você puder alterar o tarifário, ser-me-ia bastante oportuno. 

    Obrigado 

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 28, 2024

    Agradecemos a sua mensagem @DanielaAS. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Número de contribuinte associado ao contrato;
    • Tarifário pretendido;

    Obrigado

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    Kilobyte
    August 29, 2024

    Caro João, obrigado pela atenção. Já consegui resolver. 

    Muito agradecida.

    Cumprimentos 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 29, 2024

    Muito obrigado pelo seu feedback, @DanielaAS. 😊

    Ficamos contentes que tenha conseguido resolver a situação. 

    Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

    Obrigado, 

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