alterar o tarifario

• marcando *111# no telemóvel e seguir as instruções para mudar de tarifário
• Tentar ligar para um dos números disponíveis. Clique aqui e veja para onde deve ligar
• No nosso site, clicando onde diz "Quer aderir? Nós ligamos, grátis!"

Boa noite, Não sei se me podem ajudar por aqui. Eu fiz alteração de tarifario para pos-pago, o pedido de alteração foi feita pela app Nos. Preenchi todos os dados que solicitam, mas fiquei com duvidas se enviam um novo sim ou se o pedido fica associado ao meu numero?

Boa tarde @Alexandre Conceicao,

Agradecemos a sua mensagem. 

A alteração de tarifário não está associada à emissão de um novo cartão/número de telemóvel.

Para que possamos analisar o estado do seu pedido de alteração de tarifário envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel.

Obrigado

Obrigado a minha situação esta resolvida. Falei com o apoio clientes. Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Alexandre Conceicao.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no fórum NOS.

Obrigado

Ola no dia 11/11/2022 ,

Fui a uma Loja de NOS onde tambem fiz a recarga, e perguntei se podia mudar o meu  tarifário Livre Dia para Like, o senhor, o funcionario, disse sim, ele fez isso para mim, agora quando olha no applicativo de NOS ainda estou com velho tarifário Livre Dia!!!

Foi registrado algo para alterar a tarifário? Ou fizeram nada?

Se vocês não consertam isso, troco sua empresa por vodafon e vocês ouvirám do meu advogado, mentindo na cara das pessoas, dentro na loja isso não se faz!

Boa tarde @Oliver Tobias Eitel,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel.

Obrigado