Megabyte

alteração tarifário telemovel(internet)

Forum|Forum|2 years ago
February 2, 2024
5 comentários
52 visualizações

Boa noite. Fiz hoje uma alteração ao meu contrato para poder aumenta de 2x10 para 2x20 a internet móvel no meu telemóvel. Foi-me dito que aproximadamente 10 min e a alteração estaria disponível. Até agora verifiquei que a mesma ainda não aconteceu. Gostaria de saber se e normal está demora ou se haverá algum problema com esta alteração. Obrigada

Guimas

Super User

Aguarde até amanhã e contacte a linha de apoio caso persista

Jorge C

Super User

Boa noite @MariaAaGoncalves,

Sugiro que reinicie o seu telefone e verifique novamente.

Obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Bom dia, @MariaAaGoncalves.

Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas e o @Jorge C deram uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, se o seu tarifário já se encontra atualizado.

Obrigado

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M

MariaAaGoncalvesAutor

Megabyte

Bom dia. Já reiniciei o telemóvel e o tarifário continua por atualizar. Vou contactar a linha de apoio e tentar perceber o que se passa.

Obrigada pelas respostas

João H.

Gestor da comunidade

Bom dia, @MariaAaGoncalves.

Agradecemos o seu testemunho.

Estamos sempre aqui para ajudar, caso surjam mais questões.

Obrigado

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5 Comentários

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