Bom dia! Ontem liguei para o 16990 para pedir alteração de tarifário, pois o meu número foi retirado de um pacote de casa, e ficou como tarifário livre, uma vez que preciso dos dados móveis pedi alteração para a WTF Ilimitado. Supostamente também colocaram o cartão em meu nome. Teria de esperar 24h, ja passaram e ainda não obtive nada e necessito de dados móveis para o trabalho e etc..
Pergunta
Alteração tarifário
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Estamos aqui para ajudar. A alteração que pediu foi para um tarifário pós-pago, por fatura, ou pré-pago, por carregamentos?
Desligue, por favor, o seu telemóvel durante 30 segundos e volte a ligar. Diga-nos se já tem acesso.
Obrigada
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