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Byte
December 1, 2022
Pergunta

Alteração tarifário

  • December 1, 2022
  • 3 comentários
  • 19 visualizações

Boa tarde, á cerca de 2 semanas contactei a linha de apoio NOS para alteração de tarifário. Após procedimentos indicaram que iria receber mensagem SMS ou Mail para ativação do serviço. Até hoje aguardo. Será normal ?

    3 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 1, 2022

    Boa tarde @SILVIA A., seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    A comunicação de alteração apenas é feita caso as permissões que tenha dados à NOS o permitam. 
    Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de cliente, por mensagem priva no perfil @Fórum

    Vamos ajudar. 
    Obrigado

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    Byte
    December 8, 2022

    Boa tarde, já temho fatura para pagar, mas o serviço não tenho ativo. Há algum mail para remeter mensagem, sem ter de esperar por um dia útil para colocar a questão ? Cliente nº 1*********

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 8, 2022

    Boa tarde @SILVIA A.,

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    Obrigado

     

     

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