Alteração tarifário

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Boa tarde,

Hoje recebi uma SMS nos telemóveis do pacote NOS, a informar que o meu tarifário foi alterado para z_total mais roaming. Alguém me pode explicar em que consiste em o porquê de ser alterado sem eu o solicitar?
Obrigada.

Rui BorgesResposta

Zettabyte

Sim, acho quanto à parte da alteração deve ligar para a NOS como o HASPT sugeriu. Acho que este post pode ajudar a compreender melhor o tarifário.

Rui Borges

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LCBC

Terabyte

Acho que nao está a perceber bem, as chamadas para o atendimento automático, vendas ou apoio técnico, desde que efectuadas a partir de um telemóvel ou fixo da rede NOS, sao completamente gratuitas.
Para a parte de facturaçao é que pode chegar a 1 euro.
Ligue para o 16990, vá para a opção "apoio técnico" e em seguida "telemóvel" e verá que nao paga nada.

E porque é que em vez de ligar o 16990, se tiver um tarifário com chamadas incluídas não liga para o 929 001 799 ou 929 001 699 e assim tem a certeza que não paga 😃

Alteração tarifário

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