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Comprei o telemovel pop4+ na vossa loja online no agosto passado.

Veio numa caixa com um arame sem película original. Desde que o liguei até agora ele só encrava e o ecrã congela.



Não disse nada pq pensei que fosse normal, mas não.

Tenho 19 mas aprendi, que na vossa loja nunca mais!!!!
@iamlucia se quando recebeste o telemóvel a embalagem não parecia selada, não devias ter aceite a encomenda. A partir do momento em que aceitas a encomenda, aceitas que ela está ok.



Em relação ao telemóvel encravar, costumas ter muitas apps em aberto ao mesmo tempo? O telemóvel tem 1.5GB de RAM e é 1.1 GHz quad-core, não dá para puxar muito.



Podes também experimentar repor os parametros de origem.

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