Ajuda com reset de rede - erro de portabilidade antiga

esquece-se dos print que enviei nesta extensa conversa em que aparecem "Está offline. Ative os dados móveis" e nas redes disponíveis "NOS-75A0 Ligação falhou"; fazer o reset de fábrica tem o  significado de que eu é que executei a portabilidade, o que é falso e  absurdo, não é preciso ser informático para ver que a NOS herdou algo da MEO na portabilidade que interfere com o wi fi nos telemóveis; é uma situação que poderá ser resolvida com a resolução do contrato, antecipado ou não, e regresso à meo, apesar de tudo.

Se não é informático não invente. A NOS herdou algo da MEO na portabilidade? Não faz sentido nenhum. Se aparece ali a rede da MEO é porque ela está ai ativa no local. Não há outra explicação. Principalmente se aparecer em outro equipamento. Se for só em 1 telemovel então é anomalia no telemovel.

Para uma ajuda mais apropriada convém ligar diretamente ao apoio técnico

Se estiver ativa no local terá sido implantada na instalação; anomalia no telemóvel? ou me consegue explicar isso em termos técnicos, se for capaz, ou então veio naturalmente da NOS para o telemóvel, por sua vez vindo da meo. Por me ter parecido que os técnicos do forum não teriam conhecimento bastante é que pedi ao início a intervenção da engenharia mas já estou a ver que isso é "chover no molhado". Só posso pedir desculpa por vos ter aborrecido com um assunto que à partida já teria a solução determinada