Pergunta

Ajuda a recuperar/utilizar um número antigo


Boa tarde, eu sofri um acidente e tive no hospital bastante tempo, mais que um ano; logo o meu antigo número já não está disponível.

O grande problema é que nesse mesmo acidente também perdi o meu telemóvel e agora sem o número nem acesso á autenticação de dois fatores, não consigo ter acesso a alguns serviços, nomeadamente o meu email.

Já enviei um mensagem para o @Fórum com detalhes mais específicos, mas no âmbito de agilizar isto também vou pedir ajuda por este meio.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +3

Boa noite @Tomás Osório,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar. 

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. 

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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