Gostaria de deixar o meu sincero agradecimento ao moderador
A sua atenção, profissionalismo e dedicação fizeram toda a diferença, garantindo que a minha avó recebesse o que lhe era devido e, acima de tudo, que se sentisse valorizada como cliente.
Muito obrigado por todo o suporte!
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha.
O seu testemunho é muito importante para nós e ficamos felizes por ter possibilitado uma ajuda rápida e satisfatória sobre o tema apresentado. 🙂
Partilhe connosco caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
Desloquei-me à loja NOS na Av da República onde fui atendida pela técnica Carina Paiva relativamente ao assunto com o número INC000179076003 que se referia a uma questão de errada creditação da NÓS relativamente a um equipamento que eu tinha comprado à NOS que solicitei troca em período de garantia e que erradamente começou a ser creditado pela NOS mensalmente quando o mesmo já estava pago. A técnica Carina Paiva resolveu esta situação de forma muito profissional e eficiente depôs S de diversas deslocações minhas à à referida loja onde fui atendida por outros colegas que nunca conseguiram resolver o assunto, incluindo um coordenador de atendimento.
Profissionais como a técnica Carina Paiva devem ser elogiadas e retribuídas!
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.
Muito obrigado
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