Aditivos Internet móvel

Ontem recebi SMS do 12171 referindo que os meus dados móveis estavam a acabar, se fosse do meu interesse poderia ativar um extra de 3 gigas por 9,99€, bastava responder à SMS recebida com "3". Como precisava dos dados decidi efetuar essa adesão... Respondi à SMS, quando começo a receber novas SMS a dizer que tinha sido ativado 200mb de net por 2,99€, recebi 3 SMS destes, então e o aditivo que tinha ativado?

Agora na fatura certamente irei receber tudo para pagar. Entrei em contacto com a linha de apoio e apenas me disseram que estavam sem sistema e que desconheciam o número do qual tinha recebido estas SMS ou seja 12171.

Agradeço esclarecimentos.

Cumprimentos

Carlos Loia