Adicionando um novo cartão SIM - detalhes da portabilidade de um número já existente
Se eu decidir adicionar um novo cartão SIM ao meu pacote atual, e quero fazer a portabilidade de um número já existente (MEO), como é o processo de portar um número existente?
Quanto tempo preciso aguardar por um novo cartão SIM? (em vista do "Estado de Emergência")
O que acontecerá com o meu cartão SIM (número) atual, se ainda não recebi um novo cartão SIM da NOS?
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@HA3IK , tudo o que precisa saber sobre o processo de Portabilidade.
PS: corrigido o link, de empresas para particulares.
Tem que falar com o apoio para ser adicionado o cartão ( custos e provavelmente periodo de fidelização) e ser enviado. Depois de o receber é que pede a portabilidade. Pede então á meo o código de portabilidade e preenche o formulário no site da NOS para ficar com o mesmo número se quiser.
@C24XXXX201, esta lista não tem as respostas que eu preciso. Estou falando de um caso específico. Se eu ir para: “Área de Cliente” → “Telemóvel” → “Adicionar cartão”, Vou inserir os dados necessários: número, CVP, NIF. E o que vem depois?! Agora, o proprietário do número está offline antes da chegada do cartão? Não consigo especificar a data desejada de ativação.
@HA3IK , então vou tentar fazer o pino…
Existem basicamente duas vias. Pedir a portabilidade de um número de outro operador para:
um novo cartão SIM da NOS;
um cartão SIM da NOS de que já é titular.
Na opção (1) aconselho a pedir o novo cartão SIM e apenas pedir a portabilidade depois de o receber. Aconselho a activar o cartão antes do dia indicado para a portabilidade para poder receber as mensagens SMS relacionadas com a mesma. Quando receber indicação de que a portabilidade vai ser executada, substitui o cartão do antigo operador pelo da NOS e está feito.
Na opção (2), pede a portabilidade e no respectivo formulário indica logo o n.º do cartão SIM da NOS de que já é titular. Quando receber indicação de que a portabilidade vai ser executada, continua a usar o mesmo cartão SIM NOS que após breve indisponibilidade de serviço passará a ter o número do outro operador.
Na figura acima, o” número já existente” é o seu número do outro operador e que deseja continuar a usar na NOS.
A data da portabilidade pode ser definida por quem a pede.
Olá @HA3IK,
A comunidade deu uma excelente ajuda.
Com todo o respeito, @Tiago C.
Do que você está falando? Sou grato pelos esforços da comunidade (especialmente @C24XXXX201) mas, minha pergunta era sobre a situação específica e formulário na página: “Área de Cliente” → “Telemóvel” → “Adicionar cartão”, E não ouvi a resposta à minha pergunta:
se vou usar este formulário, o que vem depois? O proprietário do número permanecerá offline, todos esses dias, até que o novo cartão chegue?
Não estou interessado em outras opções e soluções.
P.S. Não consigo infelizmente especificar a data de ativação desejada, NESTA FORMA!
Ai @HA3IK ….
o que eu lhe disse foi o seguinte:
“...aconselho a pedir o novo cartão SIM e apenas pedir a portabilidade depois de o receber….”
Assim não fica de certeza com o cartão do outro operador inactivado antes de receber o cartão da NOS.
Os formulários que conheço, têm um campo para o cliente especificar a data em que pretende que a portabilidade seja executada. Se o formulário online que a NOS disponibiliza para clientes do Continente ou outros, não permite indicar uma data especifica, tal formulário não respeita as regras e deve ser alterado. Não tenho como verificar...
Porquê que insiste em aderir a um novo serviço, assinalando que deseja manter o número de outro operador? Ainda pior, se como diz, o formulário online para o efeito não permite estabelecer uma data para a portabilidade? Será que consideram para o efeito a data de contratação mais um dia util?
É possível que mais uma vez não tenha respondido à sua pergunta, mas tal deve-se a não a perceber. DESCULPE.
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