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Boa tarde, 

 

Recebi hoje 3 mensagens da WTF com 3 número diferentes de encomenda, presumo eu, ligadas a adesões. Pelo o site da NOS parece-me que são número válidos. Estas adesões não foram feitas por mim e gostaria de saber como as cancelar ou remover qualquer referência ao meu número de telefone.

Pelo vosso suporte telefónico é impossível falar com alguém visto não ser cliente NOS.

 

Fico a aguardar indicações de como proceder.

Obrigado

 

Boa tarde @jorgewtf, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação que descreve. Estamos aqui para ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O código das encomendas que recebeu;
  • O seu número de telemóvel NOS;
  • Número de contribuinte associado.

Obrigado


Boa tarde @João H. , 

 

Apenas tenho o número das encomendas e o meu número de telemóvel, que não é NOS. Como não fui eu a fazer estes pedidos, não sei que telemóvel NOS foi usado ou que NIF foi associado. Irei enviar mensagem agora.

 

Obrigado pela ajuda.


Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @jorgewtf,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


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