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adesão de serviço sem consentimento

  • February 11, 2025
  • 6 comentários
  • 95 visualizações

Preenchi um formulário de adesão ao serviço nos corporate, entretanto decidi aderir a outro serviço.

 

Não existindo nenhuma confirmação ou contrato, agora recebi a fatura de um serviço que nunca foi utilizado 

6 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • February 11, 2025

Boa tarde ​@Rufont

Por favor detalhe se enviou os 2 formulários de adesão. 

Obrigado.


  • Autor
  • Kilobyte
  • February 11, 2025

Apenas no site enviei um formulário com os dados do meu pai, recebi uns formulários no email e não preenchi nada porque já não estava interessado.


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • February 11, 2025

ligar > 16990

então se aderiu a um serviço, é normal que esse seja taxado se não o cancelou. se preencheu formulário de adesão também precisava de preencher formulário de cancelamento.

um bem haja 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 11, 2025

Boa noite, ​@Rufont 

Queremos ajudar e melhor compreender o que se passa. 
Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o ​perfil @Fórum

Obrigado,  


  • Autor
  • Kilobyte
  • February 12, 2025

Boa noite, ​@Rufont 

Queremos ajudar e melhor compreender o que se passa. 
Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o ​perfil @Fórum

Obrigado,  

Já enviei 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 12, 2025

Confirmamos a recepção da sua mensagem, ​@Rufont

Vamos analisá-la e responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,