Skip to main content
Header
Pergunta

Activar uma 2ª via de SIM

  • March 13, 2026
  • 1 comentário
  • 13 visualizações

Boa noite!

 

Pedi uma portabilidade de número, não recebi mensagem a dizer que ia ficar activo o cartão NOS. Quando reparei que não conseguia fazer chamadas vi que já não tinha o serviço anterior, inseri o cartão da NOS e não funciona. Pelo que tenho lido, o cartão não está activo. Sendo que não consigo fazer chamadas, nem ir a uma loja neste momento, há alguma outra opção para ativar?

Obrigado

1 Comentário

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • March 13, 2026

Boa noite ​@Susana Bértolo

Depois de entregares o formulário corretamente preenchido e os documentos necessários, a portabilidade acontece nos seguintes prazos no prazo de:

  • Até 1 dia útil após a data acordada, exceto quando for necessária instalação;
  • Até ao dia útil seguinte à instalação ou disponibilização do acesso à rede, caso seja necessária intervenção física na rede. Se a instalação ocorrer após as 17h, a portabilidade realiza-se até ao 2º dia útil seguinte à conclusão da intervenção.

Receberás uma SMS com a data prevista para a conclusão da portabilidade.  Após informação de Portabilidade concluída, deves substituir o cartão do telemóvel pelo teu novo cartão NOS, ou, se já tiveres o cartão NOS inserido, desligar e voltar  a ligar o teu telemóvel. 

ℹ️ Portabilidade - Mantém o Mesmo Número | NOS 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.