Boa tarde @AlexandreNascimento,

Sugiro que edite e elimine os seus dados pessoais, o Fórum é de âmbito público.

Para enviar uma mensagem privada carregue no perfil @Fórum e escolha enviar mensagem.

Obrigado

Boa tarde @AlexandreNascimento, 

Editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente para os proteger. 

Verificamos, também, que o tarifário que tem não é empresarial, pelo que pedimos que nos detalhe a dificuldade em ativar o serviço Smart Number. 
Obrigado

Boa noite

Não consigo aderir ao smart number uma vez que não consigo seguir o tutorial.

Não tenho a opção "plano movel"

Boa noite @AlexandreNascimento,

Suponho que já verificou se o seu tarifário é compatível aqui.

E instalou App Galaxy Wearable (Samsung Gear).

Por favor confirme.

Obrigado

Sim...já fiz tudo isso.

Para ativar o serviço Smart Number, atualize a App Galaxy Wearable (Samsung Gear) para a ultima versão disponível. Sugiro que como teste, escolha “saltar” e faça o login com o NOS ID.

Boa sorte

Nao me aparece a opcao plano movel.

Bom dia @AlexandreNascimento, 
Confirme-nos, por favor, quais os equipamentos (Smartphone e Smartwatch) em que está a tentar ativar o serviço. 
Obrigado

Bom dia

O relogio é um Galaxy watch4 e o telemovel é o S22

Muito obrigado pela confirmação,  @AlexandreNascimento. 

Confirme-nos, por favor, através do manual do equipamento, ou características do mesmo se o Galaxy Watch 4 é LTE ou Bluetooth. 
Obrigado

Tanto qto sei é bluetooth

@AlexandreNascimento, o Galaxy Watch 4 Bluetooth, segundo o site da samsung, não prevê a funcionalidade LTE, ou seja, a funcionalidade utilizada para poder realizar comunicações (dados, voz) de forma autónoma do smartphone. 

Lamentamos não conseguir ajudar. 

Obrigado