Header
Respondido

Activação eSIM


Adquiri hoje numa loja nos um Esim. Encontra-e activo no telemovel mas continuo sem rede. Neste momento estou no estrangeiro. Alguem consegue me confirmar se a activacao so fica concluida quando o telemovel registar se na rede nos em portugal ou a mesma pode ser feita estando no etrangeiro ?

icon

Melhor resposta por Fbtis 10 June 2020, 23:44

Ver pergunta inicial

7 Comentários

Reputação 6
Crachá

Olá, mas o senhor não efetuou a ativação em loja?

Hey, not really. Não me encontro em portugal. a aquisição do cartão foi feito por um familiar, fiz o setup no telemóvel mas agora estou na dúvida se só fica activo na rede quando for a portugal. 

Reputação 6
Crachá

Olá, acredito que funcione como um cartão SIM. Tem que ligar sempre uma primeira vez em Portugal.

Situação resolvida e esim activo 👍

Reputação 6
Crachá

Pode partilhar connosco a resolução?

Não fizeram o simswap na loja. bastou ligar para o sac. devo dizer que o mesmo processo é muito mais simples em uk onde fiz tudo online sem a necessidade de contactar o sac. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Fbtis e @oTonyStark

@Fbtis, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela dificuldade já se encontrar ultrapassada. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Comentário