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Fbtis
Kilobyte
June 8, 2020
Respondido

Activação eSIM

Adquiri hoje numa loja nos um Esim. Encontra-e activo no telemovel mas continuo sem rede. Neste momento estou no estrangeiro. Alguem consegue me confirmar se a activacao so fica concluida quando o telemovel registar se na rede nos em portugal ou a mesma pode ser feita estando no etrangeiro ?

    Melhor resposta por Fbtis

    Não fizeram o simswap na loja. bastou ligar para o sac. devo dizer que o mesmo processo é muito mais simples em uk onde fiz tudo online sem a necessidade de contactar o sac. 

    7 Comentários

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    June 8, 2020

    Olá, mas o senhor não efetuou a ativação em loja?

    FbtisAutor
    Kilobyte
    June 8, 2020

    Hey, not really. Não me encontro em portugal. a aquisição do cartão foi feito por um familiar, fiz o setup no telemóvel mas agora estou na dúvida se só fica activo na rede quando for a portugal. 

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    June 10, 2020

    Olá, acredito que funcione como um cartão SIM. Tem que ligar sempre uma primeira vez em Portugal.

    FbtisAutor
    Kilobyte
    June 10, 2020

    Situação resolvida e esim activo 👍

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    June 10, 2020

    Pode partilhar connosco a resolução?

    FbtisAutorResposta
    Kilobyte
    June 10, 2020

    Não fizeram o simswap na loja. bastou ligar para o sac. devo dizer que o mesmo processo é muito mais simples em uk onde fiz tudo online sem a necessidade de contactar o sac. 

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    June 11, 2020

    Olá @Fbtis e @oTonyStark, 

    @Fbtis, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela dificuldade já se encontrar ultrapassada. :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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