activação de segunda via de cartão

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Bom dia.

Fui ontem a uma loja NOS e solicitei uma segunda via de cartão. Disseram-me que a mesma estaria activa passado dias horas. Já desliguei e liguei o tlm e o mesmo continua a não estar activo. Coseguem ajudar por favor? É que dia 3 irá ocorrer portabilidade. Obrigada

O meu número de cliente é CXXXXXXXX.

Votos de boas festas

C

Carla LimaAutor

Kilobyte

Após novo contacto ainda não activaram o meu cartão…

Até a data nada tinha a dizer da operadora, agora…

Enfim…

Até encontrei operadores simpáticos, mas até a data, seja o da loja, seja o call center, ineficazes. Está a ser-me cobrado um serviço desde o dia 23 de Dezembro, e hoje, dia 1 ainda não o tenho activo

Carla Lima

Inês B.

Moderador

Olá @Carla Lima,

Lamentamos a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

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activação de segunda via de cartão

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