Bem-vindo ao Fórum NOS @António Miguel da Costa Santos, 

Pedimos que nos detalhe melhor a sua questão por favor. Refere-se a uma chamada efetuada para a linha de apoio? 

Obrigada 

Trata-se de uma chamada pessoal efectuada recentemente. Caso fosse gravada, conseguiria ter acesso no meu telemóvel. Como não foi gravada, pensei que fosse possível ter acesso através da aplicação NOS. Aquilo que lhe queria perguntar era se seria possível ter acesso ao áudio da chamada e se sim como proceder.

Muito obrigado 

@António Miguel da Costa Santos, 

Não é possível aceder à chamada em questão, pois não efetuamos qualquer tipo de gravação da mesma. 

Obrigada