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Estou na Argentina e perdi o meu telefone. Pedi a uma pessoa em Portugal para ir pedir uma segunda via do meu cartão SIM de maneira a conseguir os códigos de confirmação para diversas aplicações. No entanto, não está a ser possível receber os códigos de confirmação, nem mensagens nem chamadas. O que posso fazer? Obrigada 

A primeira ativação tem de ser feita em território nacional


Obrigada! O pedido foi feito em território nacional e todos os pedidos de código de confirmação foram pedidos para território nacional também, no entanto não foi recebida nenhuma mensagem 


Bom dia, ​@maria ines vasco

A ativação foi feita em território nacional? Indique-nos, também, qual o tarifário que tem. 
Obrigado, 


Boa tarde, pedir uma s2ª via do cartao porque o cartão anterior nao era nano so micro, fui a loja  deram me a 2^via mas agora em casa ao colocar , o telemovel da a seguinte mensagem “ nao registado na rede” é normal , pensei que fosse automático alias até fiquei com essa ideia quando atendido pelo vosso colaborador

Obrigado!!


A ativação do cartão pode demorar entre 4 e 6 horas.


Boa tarde ​@Pedro Rosario,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Guimas.
Eliminámos o seu comentário em duplicado sobre este tema.

Quando inseriu o cartão no dispositivo foi solicitado o PIN? 

Obrigado


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