Ontem dia 16 adquiri uma 2a via de um cartão esim em loja tendo me sido indicado o tempo de 4h para a sua ativação, ora 24h depois ainda aguardo pela dita ativação. Grrrrrr.. NOS não combina.
Pergunta
2a via cartão Esim - Ativação
+2- Super User
Liga á linha de apoio a questionar se a loja fez efetivamente a ativação sequer.
Já leu o código qr tambem certo?
+4- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do
Estamos aqui para ajudar. A 2.ª via do eSIM que adquiriu já se encontra ativa no seu telemóvel?
Sugerimos que, por favor, reinicie o seu telemóvel durante 30 segundos, volte a ligar e diga-nos se já capta rede.
Obrigada
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