Bem-vindo ao Fórum NOS @ManuelCarneiro12, 
Para podermos ajudar, pedimos que nos diga se a dificuldade ainda se mantém, por favor. 
Obrigado

Sim mantém

Olá @ManuelCarneiro12, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Como posso pedir a 2°via de um cartão que está associado aí pacote NOS?

Olá @Marlene Virgínia Fernandes,

A 2ª via de cartão SIM pode ser pedida numa loja NOS e é entregue de imediato ou ao solicitar na Área de Cliente enviamos por correio e recebe num prazo máximo de 5 dias úteis.

Saiba mais sobre o pedido de 2ª via de cartão SIM, aqui:

Obrigada