Telefone que não funciona
+1Como formalizar uma reclamação na área de cliente? Nomeadamente se um determinado serviço não funciona por vários dias, o que posso fazer para garantir os meus direitos (se os tenho).
Infelizmente já não existe à vários anos como os contactar na área de cliente. Para tentar resolver um problema técnico, via área de cliente, em
Suporte técnico ——> Resolver problemas técnicos———> escolher o serviço que não está a funcionar e seguir os passos. Este procedimento já me resolveu problemas técnicos sem os ter que contratar.
No caso isto não resolver o problema, nem na linha de apoio técnico. Tem o livro de reclamações que pode encontrar o link no fundo, lado direito do site nos.pt
+2- Super User
Vai acabar por falar com a linha de apoio técnico seja o caminho que escolher, mais vale ligar com eles diretamente ..
+2- Gestor da comunidade
Bom dia
Caso não consiga resolver a situação nos despistes da App my NOS, sugerimos que contacte a nossa linha de atendimento do apoio técnico.
O nosso apoio técnico (931699000) está disponível todos os dias das 08h00 às 00h00.
Obrigada
+1Bom dia
Caso não consiga resolver a situação nos despistes da App my NOS, sugerimos que contacte a nossa linha de atendimento do apoio técnico.
O nosso apoio técnico (931699000) está disponível todos os dias das 08h00 às 00h00.
Obrigada
Não leu o poste com atenção, o problema não é meu é do utilizador Oak Medical, eu só sugeri uns passo para ele poder resolver o problema ou como fazer uma reclamação.
+2- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e o alerta e ajuda do
Pedimos que siga a sugestão de despiste. Saiba como fazer, em:
Após fazer o diagnóstico, por favor, partilhe connosco o resultado.
Obrigada
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