Agora chegou a vez do telefone fixo sem funcionar. Da sinal de chamar mas não toca nem tem sinal. Ja liguei para vários técnicos e dizem me para ir a uma loja com o cabo, ridículo, tenho cabo a passar pelas portas.
......isto é ridículo.
Também já não consigo contactar a NOS por e mail, abre uma caixa a pedir usuário e pass, que julgo ser a mesma que área cliente mas não assume.
Existem problemas também na página contatos…
Se reiniciar o router não ajudar envie mensagem privada aos moderadores.
Sim, exactamente isso, e coloco os meus dados e não assume.
Não posso ir com o telefone porque está em causa um cabo meio danificado que liga o mesmo ao router e esta a passar entre portas, que foi como o instalaram na altura
É facil de perceber se o problema está no telefone fixo( ou até cabo). ligue de um telemovel para o telefone fixo. Se tocar 3 vezes e for para voicemail é problema da NOS. Se tocar várias vezes, tem que se verificar 2 situações. 1º- Está corretamente ligado no rotuer onde diz LINE1. 2º Não está a utilizar a rede rita de sua casa e liga sim diretamente ao router. Caso então seja problema do telefone ou cabo como eles são seus, tem que ser numa loja.
Olá
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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