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Telefone fixo no novo GigaRouter V5

C

Infelizmente, o meu serviço de telefone fixo no novo Router V5 Hitron continua sem funcionar desde o dia da instalação,em finais de Abril,situação que me disseram iria ficar resolvida até meados de Junho, o que não se verifica e me causa bastante transtorno, sem mais nenhum feedback da equipa.Para quando a resolução?

5 Comentários

Jose Rodrigues
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@CPedro Para ser possível conseguir uma resposta à sua questão, é necessário que remeta à moderação do Fórum por mensagem privada, o seu numero de cliente NOS ou NIF. @Ana P.  ou @Mário P. 

C

@CPedro , exija uma compensação! Reporte a dificuldade com o serviço no Livro de Reclamações e vai ver como se chegam à frente….

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@CPedro, já agora comunique  também ao provedor da NOS https://provedor.nos.pt/provedoria/ e peça uma indemnização.

Ana P.
Reputação 7
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Olá @CPedro, @Jose Rodrigues e @C24XXXX201, 

@CPedro, já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada 

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Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @CPedro, :grinning:

A sua dificuldade ficou ultrapassada? Partilhe connosco o seu feedback. 

Muito obrigado

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