Boa tarde,
No visor do telefone aparece, a piscar, "a procurar". Já reiniciei o router e no visor do router aparece as chamadas não atendidas. Ou seja, eu logo do telemóvel, dá sinal de chamada, mas o telefone não dá sinal de si.
Se puderem ajudar... Agradeço!!!
Confirmar que está ligado ao router diretamente e não a passar por uma tomada de rede rita. Tem que estar ligada na line 1.
Se isto estiver confirmado pode tentar um reset de fábrica ao router. ( Com um palito).
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Boa tarde.
o nosso telefone fixo recebe e efectua chamadas, no entanto, não toca nem da sinal de chamada recebida. Nas instruções não encontro informação para resolver este problema.
o que posso fazer ?
Boa tarde.
o nosso telefone fixo recebe e efectua chamadas, no entanto, não toca nem da sinal de chamada recebida. Nas instruções não encontro informação para resolver este problema.
o que posso fazer ?
Boa tarde, experimente reiniciar o router desligando o cabo de alimentação diretamente da corrente eletrica, se não resolver, tente fazer reset ao router, se mesmo assim o problema não ficar resolvido ligie 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
Olá
O
Caso a situação se mantenha, experimente testar outro equipamento telefónico na linha. Uma vez que recebe e faz chamadas, não deverá ser da linha e sim do equipamento.
Diga-nos, por favor, se conseguiu testar.
Obrigada
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