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May 9, 2023
Respondido

Telefone fixo não dá sinal de ocupado a quem liga

Quando nos ligam para o número fixo, mesmo que a linha esteja ocupada, quem liga não tem o sinal de ocupado. Além disso, nós que estamos ao telefone, estamos continuamente a ouvir o sinal de entrada de chamada em linha

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Quando nos ligam para o número fixo, mesmo que a linha esteja ocupada, quem liga não tem o sinal de ocupado. Além disso, nós que estamos ao telefone, estamos continuamente a ouvir o sinal de entrada de chamada em linha

    Bom dia, tem outro telefone que possa ligar ao router para testar se o problema é no telefone ? Experimente fazer reset ao router para ver se resolve.

    Em caso negativo envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa comunicar ao departamento competente a sua reclamação e aguarde ser contactado.

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 9, 2023

    Quando nos ligam para o número fixo, mesmo que a linha esteja ocupada, quem liga não tem o sinal de ocupado. Além disso, nós que estamos ao telefone, estamos continuamente a ouvir o sinal de entrada de chamada em linha

    Bom dia, tem outro telefone que possa ligar ao router para testar se o problema é no telefone ? Experimente fazer reset ao router para ver se resolve.

    Em caso negativo envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa comunicar ao departamento competente a sua reclamação e aguarde ser contactado.

    Byte
    May 9, 2023

    Já experimentei e não resultou.

    Já enviei o número de cliente.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 9, 2023

    Já experimentei e não resultou.

    Já enviei o número de cliente.

    Se tiver muita urgência ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 9, 2023

    Quando nos ligam para o número fixo, mesmo que a linha esteja ocupada, quem liga não tem o sinal de ocupado. Além disso, nós que estamos ao telefone, estamos continuamente a ouvir o sinal de entrada de chamada em linha

     

    Bom dia @AUTO REP CALHABÉ LDA,

    Com certeza está ativa a chamada em espera. Caso pretenda que quem liga ouça a o sinal de ocupado terá de desativar segundo a informação neste site. Caso tenha dúvidas, estamos ao dispor.

    Obrigado

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 11, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @AUTO REP CALHABÉ LDA.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

    De forma a podermos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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