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Kilobyte
March 12, 2020
Pergunta

Telefone fixo avariado durante uma semana

liguei 16990 porque telefone não funcionava e cobraram-me a chamada. Sou cliente à mais de 12 anos,

estou perfeitamente revoltado. Po… para a nos e para o desprezo com os clientes.

    18 Comentários

    Kilobyte
    January 7, 2021

    Claro que já foi reportada a avaria, se mencionei que estiveram cá em Novembro...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 7, 2021

    Claro que já foi reportada a avaria, se mencionei que estiveram cá em Novembro...

    É por isso que deve solicitar e aceitar a ajuda da moderação do Fórum.

    Ana P.
    Moderador
    January 9, 2021

    Olá @Videocontacto e @Jose Rodrigues 

    Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

    @Videocontacto, o @Jose Rodrigues fez uma boa sugestão.

    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 11, 2021

    qual o endereço para msg privada?

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 11, 2021

    qual o endereço para msg privada?

     

    Bom dia, o endereço é @Fórum carregue aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 14, 2021

    Boa tarde @Videocontacto

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Vamos responder à mesma o mais rápido possível. 

    Obrigado 

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    Kilobyte
    January 18, 2021

    Boa tarde. Resolvido

    Ana P.
    Moderador
    January 18, 2021

    Olá @Videocontacto

    Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela sua situação já se encontrar resolvida! :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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