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Kilobyte
March 11, 2020
Pergunta

Sinal de ocupado numa chamada no fixo.

  • March 11, 2020
  • 6 comentários
  • 1371 visualizações

Olá. Quando tento efectuar uma chamada no telefone fixo, depois de marcar um número dá sempre sinal de ocupado. Já retirei as pilhas do telefone, desliguei a base e o router mas continua com o mesmo problema. Já vi o outro post acerca deste problema, fiz as recomendações mas não  resultaram. Será que me podem ajudar?

Obrigado.

    6 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    March 11, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS,  @Ubaldo Castro.

    A dificuldade ocorre quanto tenta ligar para um número em especifico ou para vários? 

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    Kilobyte
    March 11, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS,  @Ubaldo Castro.

    A dificuldade ocorre quanto tenta ligar para um número em especifico ou para vários? 

    Olá Tiago, para todos os números. Sempre que efectuo uma chamada dá sinal de chamada e de ocupado ao mesmo tempo. Mesmo depois de o destinatário atender a chamada, durante a conversa, o sinal de ocupado mantém-se.

    Tiago C.
    Moderador
    March 11, 2020

    Olá @Ubaldo Castro,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    March 11, 2020

    Olá. Quando tento efectuar uma chamada no telefone fixo, depois de marcar um número dá sempre sinal de ocupado. Já retirei as pilhas do telefone, desliguei a base e o router mas continua com o mesmo problema. Já vi o outro post acerca deste problema, fiz as recomendações mas não  resultaram. Será que me podem ajudar?

    Obrigado.

    A que "... outro post..." se refere? Som de chamada em espera permanente ? O modelo do telefone é o mesmo?

     

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Byte
    February 20, 2023

    Bom dia! Estou com o mesmo problema reportado, sempre que estou em linha está o sinal de ocupado a incomodar, o que fazer?

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 20, 2023

    Boa tarde @Susana Pais,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Quando está em chamada com alguém, houve de forma constante o tom de “ocupado”?

    Esta situação ocorre em qualquer chamada, ou em contactos particulares? 

    Obrigado 

     

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