boa tarde,
Como fazer para mudar a area de residência no serviço telefone fixo satelite? estou fora da minha area de residência e sempre que usei o telefone fixo fora da area de residência sempre deu para fazer chamadas. Nesta altura não estou a conseguir efetuar chamadas porque diz me que apenas posso fazer na minha area de residência.
podem ajudar sff,
com os melhores cumprimentos,
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O funcionamento do telefone fixo apenas é garantido na morada de instalação.
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa Tarde!
Pedi mudança de morada do meu serviço satélite para outra cidade onde havia cobertura fibra confirmada pela NOS.
Ja houve 2 intervenções técnicas ao qual a nos não consegue enviar a fibra para dentro da morada derivado á caixa da NOS no exterior não ter saída\entrada para o edifício. Os técnicos dizem sempre que vão reportar o problema, mas nada é resolvido e a NOS reagenda sempre nova data de instalação sem primeiro resolver o problema.
Venho então por este meio que me seja reposto o serviço de satélite e cancelar a instalação do serviço de fibra porque não vai ser assim possível.
Obrigado
+6Boa noite
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