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Boa noite

 

Como faço para me devolverem o valor que foi cobrado por uma chamada para o 16990?

 

Obrigado

16990 opção 2. Peça crédito da mesma e da anterior.


16990 opção 2. Peça crédito da mesma e da anterior.

obrigado

 

isso é o que eu faço sempre. nunca resulta.

dão o crédito da chamada anterior e acabam por cobrar a atual.


@tsilva Boa tarde, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar a sua questão e procederem em conformidade.


Olá @tsilva,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada


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