Boa tarde @ARConsult,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Os pacotes 2PRO disponibilizam de uma oferta de:

• Chamadas grátis 24h para redes fixas nacionais;
• Chamadas para 50 destinos internacionais entre as 21h e as 9h nos dias úteis, fins de semana e feriados nacionais durante todo o dia;
• 1.000 minutos para a rede móvel nacional sem qualquer restrição horária ou de dias de utilização;
• 1.000 minutos para 50 destinos internacionais sem qualquer restrição horária ou de dias de utilização;

Conheça aqui os 50 destinos internacionais:

Conheça em maior detalhe os custos de comunicações após esgotar o plafond aqui.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado

Obrigado @João H. mas não percebo, então, porque na minha fatura de Maio paguei a única chamada que fiz para França, na de Abril paguei a única chamada que fiz para a Alemanha, etc., desde o início do contrato. Pode ajudar-me? O que se passa?

Obrigado @João H. mas não percebo, então, porque na minha fatura de Maio paguei a única chamada que fiz para França, na de Abril paguei a única chamada que fiz para a Alemanha, etc., desde o início do contrato. Pode ajudar-me? O que se passa?

 

 

Possivelmente um erro do sistema informático a taxar o serviço, ou então tem um tarifário diferente daquele que o moderador indicou. pode ver o tarifário e condições no mrc na area de cliente → cliente.nos.pt → os meus documentos

ou então 16990 → opção 2

um bem haja 

Obrigado @Bruno Aleixo mas não aparece qualquer documento sobre o assunto na minha área de documentos… pode ajudar-me? Essa informação está noutro sítio?

Boa noite @ARConsult,

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