Número de telefone fora da área


Boa tarde

Logo no 1 dia do serviço tentei ligar para a linha de apoio, porque o número de telefone e morada estava noutra zona do país e aparecia uma gravação a dizer que estava fora da minha zona.

Ao ligar para o apoio de telemóveis de vizinhos e gastar alguns euros lá consegui alterar a morada.

Disseram que demorava 3 dias, hoje recebi um e-mail com a morada alterada mas mesmo assim estava errada, será quem lá trabalha está com atenção aos clientes?

Obrigado

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Olá, @Nuno Simão, bem-vindo ao Fórum NOS.



Queremos ajudá-lo, contudo como a situação que refere é específica da sua conta de serviço, para percebermos o que se passa, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis. Se a questão já está a ser acompanhada, sugerimos que aguarde o nosso contacto.

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