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Byte
mar. 16, 2026 11:58 da manhã UTC

NOS CENTRAL PRO - CHAMADAS NÃO ATENDIDAS

No portal da NOS Central Pro, onde é que posso consultar as chamadas que não foram atendidas?
Obrigado

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
mar. 16, 2026 12:19 da tarde UTC

Boa tarde ​@LGDS,

Agradecemos a sua mensagem.

Toda a gestão do serviço pode ser feita através do Portal de Gestão ou Webex.

No menu à esquerda deverá ter a opção de “Chamadas recebidas”:

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
LGDSAutor
Byte
mar. 16, 2026 1:10 da tarde UTC

Bom dia João, obrigado pela resposta.

Mas no nosso caso na opção chamadas recebidas, apenas temos a configuração. Nas chamadas recentes, surge apenas isto:
 

 

Guimas
Super User
Super User
mar. 16, 2026 3:12 da tarde UTC

Vá á pagina principal novamente, veja se tem uma opção que diga “ estatisticas” no menu do lado esquerdo, coloque o numero de telefone na pesquisa que vai aparecer com “ +351” antes .