Boa noite,
Recorrente, nos últimos 3 meses devido a serviços premium incorretamente definidos por parte da NOS, vejo-me na necessidade de ligar para o apoio ao cliente para as devidas correções. Essas chamadas são cobradas em fatura. Após nova chamada, é-me creditado o valor. No mês seguinte, por incompetência de alguém, voltamos ao mesmo. Por favor, corrigir a situação de forma definitiva, e proceder com o respectivo acerto. Atenciosamente