Internet e telefone fixo
Boa tarde:
Em 12.08.2026, porque a MEO tinha informado que não prestava o serviço de internet e telefone fixo que tinha contratado com aquela operadora, fui à loja Nos, Palácio do Gelo em Viseu. Foi-me dito que prestavam esse serviço e foi feita a instalação em17.08.2026. Verifico agora, porque fui novamente àquela loja, que não tenho o serviço de telefone fixo. Foi por mim dito que esse serviço era essencial, aliás frisei que apenas ia mudar de operador pelo facto de a Meo ter informado que não prestava aquele serviço. Agora até já informou que afinal ainda prestava esse serviço. Caso a Nos não preste esse serviço de telefone fixo e o n.º de telefone que tinha e levei a fatura e mostrei a quem me atendeu no dia 12, tendo informado a essencialidade daquele serviço, terei que resolver o contrato, em virtude de não ter as caracteristicas contratadas.
Atentamente,
Firmino Fernandes
