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Leo_Lx
Byte
April 4, 2017
Respondido

Como efectuar barramento de chamadas no fixo

com o novo visual desapareceu a possibilidade de barrar chamadas para determinados números ou seja pretendo saber como criar lista de números de chamadas permitidas d efetuar, por causa das crianças e não encontro a opção que existia na outra aplicação.
Obrigado
    Melhor resposta por C24XXXX201
    Funcionalidades acessíveis a partir do telefone:
    *200: Voice Mail
    *21*(xxxxxxxxx) #: reencaminhamento de Chamadas
    #21#:desativar reencaminhamentos
    *32: número privado
    #32: número visível
    *33: ativar Remarcação Automática
    #33: desativar Remarcação Automático
    R: chamada em espera / alternar entre chamadas
    R0: terminar a segunda chamada
    R1: terminar a primeira chamada
    R2: conversação exclusiva com a segunda chamada
    R3: conversação exclusiva com a primeira chamada
    R4: conversação a 3
    Algumas funcionalidades disponíveis apenas para clientes com pacotes Fibra

    As restantes funcionalidades são ativadas e configuradas através do SAC telefônico.

    No tempo do MyZon tínhamos a alternativa de configurar na área de cliente:
    -Barramento de chamadas
    -Rejeição chamadas anônimas
    -Rejeição números indesejados
    -Follow Me
    -Voice Mail no E-Mail

    14 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    FAV
    FAV
    Megabyte
    October 2, 2017
    Boa tarde, tudo isto é muito bonito mas a verdade é que deixamos de ter acesso a opções de configuração do telefone fixo. Porque tenho que ligar para o operador, estar meia hora à espera (ou mais) para bloquear ou desbloquear um numero se antes eu podia fazer isso em segundos???
    Para quando a reposição deste serviço??

    Obrigado
    Cumprts, FAV
      AJ67
      AJ67
      Zettabyte
      October 3, 2017
      Não é de admirar ter que esperar 30 minutos na linha SAC, clientes a ligarem por motivos que podiam resolver na area de cliente, onde a NOS podia dedicar o SAC para resolver problemas técnicos ou facturação e adesão e reduzir o tempo de espera. Um pormenor que muitos clientes não sabem é que cada vez que o router é trocado os números bloqueados tem que ser novamente programados, mais uma chamada para o SAC.
        Susana Neves
        Byte
        October 29, 2017
        Bom dia, como posso fazer para não permitir a realização de chamadas de valores acrescentado e para telemóveis através do fixo? Será possível?
        Anonymous
        October 29, 2017
        Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telefone, para activar/desactivar as funcionalidades.

        Leia aqui sobre as funcionalidades disponiveis: http://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab3
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