Boa tarde @MPardal,

O NOS 2PRO tem chamadas grátis para redes fixas nacionais durante 24 horas e para 50 destinos internacionais, das 21h às 9h, nos dias úteis e durante os feriados nacionais e fins-de-semana.

Por favor verifique quando foi realizada a chamada, desta forma.

Obrigado.

Obrigada pela resposta.

Na descrição do pacote não faz referencia a horas de chamadas.

@MPardal a referência está no site oficial aqui no fim da página em “termos e condições” aqui.

Obrigado.

mês abril: 

mês maio:

@MPardal por favor, aguarde uma resposta dos gestores da comunidade  para esclarecimento.

Creio que o motivo será porque o destino não é uma linha fixa.

Seja como for, no site referem o horário e não está a ser cobrado durante o dia portanto é importante verificar se tem algum tarifário antigo que é diferente do anunciado atualmente.

(4) Destinos: Redes fixas de África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chile, China, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Hong Kong, Índia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Letónia, Liechenstein, Luxemburgo, Macau, Malta, Marrocos, México, Noruega, Peru, Polónia, Reino Unido, República Checa, Rússia, Suécia, Suíça, Tailândia, Taiwan, Turquia, Vaticano, Venezuela e redes fixas e móveis do Canadá e EUA (inclui os estados do Alasca e do Havai).

(6) Inclui ainda chamadas para 50 destinos internacionais nos dias úteis (21h às 9h) e aos fins de semana e feriados nacionais (24h). Telefone sem fios incluído para novas adesões.

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @MPardal e partilha @Jorge C. Vamos ajudar a analisar.

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