Skip to main content
Header
Bit
November 13, 2019
Respondido

Chamadas de números internacionais

  • November 13, 2019
  • 18 comentários
  • 6530 visualizações

boa tarde

a varias semanas senao meses que recebo chamadas de numeros internacionais e nunca é o mesmo numeros são sempre diferentes no telefone fixo.

so hoje ja ligaram 4x

nas chamadas nao falam em algumas vezes e noutras falam em nome da microsoft 

estes sao alguns dos numeros que anotei mas nunca é o mesmo a ligar sao sempre diferentes

038617778676

003231287879

0032333288832

006902501621

037041505566

032036312345

 

o que a NOs pode fazer para acabar com estas chamadas?

há mais clientes Nos a receber este tipo de chamadas?

 

obrigado pela atençao

Mario Figueiredo

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Isa Gomes.

    Através de uma chamada, não é possível a cópia de informações bancárias ou de cartões de crédito arquivados no terminal.Sugerimos que não prossiga com a chamada caso não conheça este número internacional uma vez que pode ter custos elevados. 

    18 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 21, 2020

    Caro Jose 

    obrigada pela resposta rapida. Sou um pouco info excluida. Consegue dar-me instruções precisas?


    Dependendo do telemóvel (ver manual) poderá ser em Definições de chamadas/Bloquear numero

    Kilobyte
    March 21, 2020

    Ah, ok. Muito obrigada.

    Um bom fim de semana.

    Ana P.
    Moderador
    March 21, 2020

    Olá @ISABELr e @Jose Rodrigues

    @ISABELr, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Caso sinta mais alguma dificuldade, fale connosco. :blush:

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    March 21, 2021

    Boa tarde. Recebi uma chamada de um número internacional, a começar por +43 (vi depois que é da Áustria, onde não conheço ninguém!). Tocou algumas vezes, atendi e apenas ouvi um "thak you". Mas o mais estranho é que me aparece no registo de chamadas como não atendidas. Não liguei de volta. A minha dúvida é: os esquemas de fraude apenas existem quando somos nós a ligar (de volta) ou também podem acontecer por atendermos essas chamadas? Há algo que se possa ou deva fazer junto da NOS para evitar cobranças indevidas (se é que é disso que se trata)? Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 21, 2021

    Boa tarde. Recebi uma chamada de um número internacional, a começar por +43 (vi depois que é da Áustria, onde não conheço ninguém!). Tocou algumas vezes, atendi e apenas ouvi um "thak you". Mas o mais estranho é que me aparece no registo de chamadas como não atendidas. Não liguei de volta. A minha dúvida é: os esquemas de fraude apenas existem quando somos nós a ligar (de volta) ou também podem acontecer por atendermos essas chamadas? Há algo que se possa ou deva fazer junto da NOS para evitar cobranças indevidas (se é que é disso que se trata)? Obrigado

    Boa tarde, um engano acontece diariamente ou quase,  a todos os utilizadores, nem por isso parece haver uma burla, a pessoa enganou-se a marcar o numero, nada mais. 

    Inês B.
    Moderador
    March 22, 2021

    Olá @PedroMota,

    Caso não conheça o número estrangeiro que lhe está a ligar sugerimos que não atenda a chamada.

    Se no futuro for cobrado algum valor, diga-nos, para podermos analisar a situação.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    April 9, 2021

    Bom dia, acabei de receber uma chamada para o telefone fixo que penso que seja do Reino Unido, era com o indiativo 0044, atendi e ninguem falou depois perguntei se estava alguem do outro lado da linha e alguem disse “Sorry”, parecia uma maquina a falar. Pode ser um esquema de fraude? Desliguei logo a chamada e não devolvi, é possivel me terem tirado dados ou ter sido faturado algo?

    Agradeço uma resposta, obrigada.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 9, 2021

    Bom dia, acabei de receber uma chamada para o telefone fixo que penso que seja do Reino Unido, era com o indiativo 0044, atendi e ninguem falou depois perguntei se estava alguem do outro lado da linha e alguem disse “Sorry”, parecia uma maquina a falar. Pode ser um esquema de fraude? Desliguei logo a chamada e não devolvi, é possivel me terem tirado dados ou ter sido faturado algo?

    Agradeço uma resposta, obrigada.

    Bom dia, alguém que se enganou e pediu desculpa, não parece haver qualquer intenção de burla.