Kilobyte

60km para trocar tlf fixo

Forum|Forum|3 years ago
August 18, 2023
2 comentários
52 visualizações

Boa tarde,

Estive quase 1 hora ao tlf com a NOS a queixar- me que o tlf fixo deixou de funcionar. Mandaram ir à loja mais próxima que fica a 30km para ver o que se passa com o equipamento.

Acho absurdo mandarem um idoso de 82 anos fazer 60km para ver o que tem o telefone, quando vem em breve a casa um estafeta entregar um descodificador. Por que não entrega ele também o telefone? Por que é preciso fazer 60km para ver o telefone?

Não é gozar com os clientes mais idosos?

Agradeço que vejam isso o quanto antes, por favor!

Cumprimentos

Helena Sá

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @helena sá,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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