Boa tarde,
Estive quase 1 hora ao tlf com a NOS a queixar- me que o tlf fixo deixou de funcionar. Mandaram ir à loja mais próxima que fica a 30km para ver o que se passa com o equipamento.
Acho absurdo mandarem um idoso de 82 anos fazer 60km para ver o que tem o telefone, quando vem em breve a casa um estafeta entregar um descodificador. Por que não entrega ele também o telefone? Por que é preciso fazer 60km para ver o telefone?
Não é gozar com os clientes mais idosos?
Agradeço que vejam isso o quanto antes, por favor!
Cumprimentos
Helena Sá
