Samsung Galaxy Watch 5 Pro 45mm BT

Bom dia. Recebi um bonus como cliente Nós e estava a aguardar os saldos para aquisiçao do Samsung Galaxy Watch7 44mm BT Verde, até ontem o valor para aquisiçao do produto 249,XX€, hoje com a campanha de saldo iniciada o produto passou a 279,98€., quando a definição de saldos traduzem-se na venda de produtos praticada a um preço inferior ao preço mais baixo anteriormente praticado no mesmo estabelecimento comercial, com o objetivo de promover o escoamento acelerado das existências (cfr. al. a) do n.º 1 do art.º 3.º do DL n.º 70/2007, de 26 de março, na sua redação atual).

O preço será corrigido?

Bom dia, o relógio está com 20% sobre o preço base, e esta campanha termina dia 28/12 pode ser que ao terminar a campanha volte ao preço que reporta.

Campanha de desconto válida de 26 e 28 de dezembro de 2024, limitada ao stock existente.

Mas essa campanha consta como saldo, quando a definição de saldos traduzem-se na venda de produtos praticada a um preço inferior ao preço mais baixo anteriormente praticado no mesmo estabelecimento comercial nos ultimos 30 dias.

Aguarde a intervenção de um moderador do Fórum, pode ser que o possa ajudar.

Obrigado.

A aguardar...

Boa tarde ​@Aurélio Morais Unipessoal Lda,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jose Rodrigues.

O valor base para o equipamento em causa é €349,98, contudo, sobre este valor, podem ser aplicados diferentes descontos de acordo com campanhas em vigor a cada momento.
Pode consultar mais informações através da Loja Online NOS.

Partilhe connosco, por favor, evidência sobre os valores que refere de forma a podermos ajudar a analisar a situação.

Obrigado

Boa tarde ​@João H.,

Se não fosse uma situação de saldo que deve atender a critérios bem definidos na legislação eu até poderia compreender, de qualquer modo, sugiro que analisem a situação no histórico de campanha ou de venda do produto, só faria sentido compartilhar a evidência se estivesse a falar com uma instituição/empresa externa como por exemplo a ASAE, acredito que a Nós deve ter acesso a essa informação interna.

De qualquer modo, agradeço o contato, vou dar seguimento a comunicação e tentativa de solução através do livro de reclamações.

Obrigado.