Pergunta

Problemas nas aplicações smartTV


Depois de ter ficado sem ligação à internet foram à minha residencia, mudaram o equipamento (router) mas deixei de ter uma ligação decente para aceder à netflix e ao youtube na smart TV. (muitas vezes não inicia, ou fica muito lento, com fraca qualidade de imagem, ou vai abaixo). Nos restantes equipamentos (pc, telemóvel, tablet) a ligação parece não ter problemas.

Como podem ajudar a resolver esta situação


2 Comentários

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Se só acontece na smart tv será algo da smart tv? A mesma está junto do router? Já fez um teste de velocidade na mesma para ver os valores?

Reputação 7
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Boa tarde @PedroNR Sousa
​​@Guimas fez questões pertinentes. 

Diga-nos, por favor, se a dificuldade apenas ocorre na Smart TV ou se também ocorre noutros dispositivos. 

Obrigado

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