Boa tarde
Estou sem serviço no meu telemóvel, por culpa minha mas quero fazer pagamento ou acordo e não tenho como ligar para o serviço de apoio ao cliente, coisa que acho estúpido porque vejo-me de mãos atadas,
Agora pergunto como faço o pagamento ou acordo estando eu no estrangeiro e sem telemóvel? Alguém pode me ajudar ?
Boa tarde
Consegue aceder através de email à App NOS ou Área de Cliente ou explicar a situação aqui.
Obrigado
Ja tentei de tudo até chegar aqui
Estou sem chamadas e sms efetuadas e recebidas
Estando fora do país não tenho como ir a uma loja daí a pergunta como fazer
Se não consegue ligar para as linhas de apoio e não tem acesso à App NOS ou Área de Cliente.
Só resta esperar uma resposta da equipa de moderação aqui.
Obrigado
E até lá fico sem poder comunicar com minha família so posso comunicar onde tenho acesso ao Wi-Fi
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Ja enviei mensagem para o forum privado e ainda não obtive resposta
+5
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
Ok tenho urgência em acabar logo com esse problema
+6
Compreendemos,
Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado
Até hoje ainda nada foi me declarado
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