Boa noite! Telefonei para a linha de apoio NOS (16990) e fiz algumas perguntas sobre compra de portátil. Não souberam me esclarecer nenhuma das duvidas. Quero saber se na compra de computadores é possível fazer upgrades (adicionar mais memoria RAM, HD ou SSD)? Pedi o telefone da loja Fórum Sintra e me falaram que as lojas não possuem atendimento para os clientes por telefone. Lastimável. Fica a questão de péssima loja de venda online, pois na Worten, Auchan dentre outras que fazem vendas online, se é possível fazer tais upgrades, alem de ter um bom atendimento telefônico para se tirar todas as duvidas. Inclusive efetuar a compra do que deseja por telefone ou escolher o upgrade desejado antes de efetuar a compra online no próprio website.
Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos a situação.
Pretende personalizar o equipamento a adquirir, é isso? Ou pretende saber se ao alterar alguma das características expostas no nosso site deixa de ter garantia?
Pedimos que nos detalhe melhor a sua questão.
Obrigado
Obrigado
Não é possível fazer isso nas lojas NOS. Depois de adquirir o computador pode fazer as alterações.
Obvio que sim, se alterou a máquina, perdeu a garantia.
Obrigado.
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