Gostaria que me explicassem como é que me deram 15gb de net que supostamente seria para um mês e passado 13 dias me retiram esses 15gb de net sem ter utilizado?
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga se estes 15GB estão associados a uma compra de um equipamento na nossa Loja Online, por favor.
Obrigado
Sim, estão. Mas foi resolvido há 1h atrás.
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
No meu caso quando transferi para para este operador, foi na condição de igualar o 3gb que eu tinha na concorrência e hoje descubro foi retirado sem aviso prévio, já estou a procurar alternativas com este tipo de serviço NOS nunca mais.
Olá
Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.
Obrigada
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