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Bom dia!! 

Eu ontem fiz uma encomenda de uma ps5 dizia que a previsão de disponibilidade era dia 23/7/21.

Hoje vou ver o estado da encomenda e só aparece a data de compra e que a encomenda está paga e não aparece mais nada.

Queria saber o estado da minha encomenda!!

Cumprs

André 

 

Boa tarde @André Melo Costa,

Lamentamos o transtorno. 

Poderá existir uma indisponibilidade temporária do tracking. Sugerimos que teste novamente, por favor.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado


Boa tarde @João H. 

 

Estou na mesma situação e o tracking não actualiza. Diz sempre previsão de disponibilidade para dia 23.


Olá @Marco Mauricio,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação.

Obrigada


Bom dia @Inês B. ,

 

É possível ter uma previsão de quando irei conseguir ter uma resposta?

 

Obrigado


Olá @Marco Mauricio,

Lamentamos a demora na resposta. Vamos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigada


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