Boas
comprei um oppo find x9 pro para oferecer mas a pessoa abriu a caixa e mexeu nele mas não gostou, a compra foi online, é possível devolver dentro dos 14 dias certo ?
Respondido
Devolucao oppo find x9 pro
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A devolução por insatisfação é possível para vendas online dentro dos primeiros 14 dias após a compra. A devolução é aceite se o equipamento:
- está na embalagem original
- tem todos os componentes do pack (carregador, bateria, cabos, manuais, folhetos, entre outros)
- não tem riscos nem marcas de uso (incluindo o pack)
- tem a fatura, original ou cópia, da compra
- não tem bloqueios de segurança, conta Google ou dados de cliente.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
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A devolução por insatisfação é possível para vendas online dentro dos primeiros 14 dias após a compra. A devolução é aceite se o equipamento:
- está na embalagem original
- tem todos os componentes do pack (carregador, bateria, cabos, manuais, folhetos, entre outros)
- não tem riscos nem marcas de uso (incluindo o pack)
- tem a fatura, original ou cópia, da compra
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O telemóvel cumpre isso tudo só já não está selado como ela abriu a caixa, há algum problema nisso ?
+1- Super User
O telemóvel cumpre isso tudo só já não está selado como ela abriu a caixa, há algum problema nisso ?
O moderador indicou as condições acima, não é preciso estar selado. apenas tem que estar selado se for uma compra fisica, não online.
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
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+1- Gestor da comunidade
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