Respondido
Devolucao oppo find x9 pro
Boas
comprei um oppo find x9 pro para oferecer mas a pessoa abriu a caixa e mexeu nele mas não gostou, a compra foi online, é possível devolver dentro dos 14 dias certo ?
João H.Resposta
Gestor da comunidade
January 26, 2026
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A devolução por insatisfação é possível para vendas online dentro dos primeiros 14 dias após a compra. A devolução é aceite se o equipamento:
- está na embalagem original
- tem todos os componentes do pack (carregador, bateria, cabos, manuais, folhetos, entre outros)
- não tem riscos nem marcas de uso (incluindo o pack)
- tem a fatura, original ou cópia, da compra
- não tem bloqueios de segurança, conta Google ou dados de cliente.
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