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Byte
June 20, 2020
Respondido

Chromecast 3 com perda de ligação constante

Boa noite.

Há pouco tempo comprei um dispositivo Chromecast 3 para transmitir conteúdos do telemóvel/tablet para a Tv.

Na configuração tudo ok, mas quando transmito da Netflix ou outros perde diversas vezes a ligação a internet. 

Por vezes bloqueia uns segundos e consigo ver depois sem problemas (tirando uns segundos que bloqueia), em outras alturas é constante e noutras nem consigo iniciar a transmissão. 

Será que alguém me consegue ajudar nesta situação?

Obrigada.

    Melhor resposta por Mário P.

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Angel_:slight_smile:

    Diga-nos, por favor, essas falhas no acesso à internet só acontece com esse dispositivo, certo?

    Já experimentou esquecer a rede e voltar novamente aceder?

    Muito obrigado, 
    Miguel 

    3 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 21, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Angel_:slight_smile:

    Diga-nos, por favor, essas falhas no acesso à internet só acontece com esse dispositivo, certo?

    Já experimentou esquecer a rede e voltar novamente aceder?

    Muito obrigado, 
    Miguel 

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    Angel_Autor
    Byte
    June 23, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Angel_:slight_smile:

    Diga-nos, por favor, essas falhas no acesso à internet só acontece com esse dispositivo, certo?

    Já experimentou esquecer a rede e voltar novamente aceder?

    Muito obrigado, 
    Miguel 

    Sim só acontece com esse dispositivo. Telemóveis e tablets funcionam bem.

    Já fiz esquecer rede e configurei o dispositivo várias vezes.

    Ana P.
    Moderador
    June 24, 2020

    Olá @Angel_

    Agradecemos o seu feedback. Pedimos que nos indique qual é o seu Router, por favor. 

    Obrigada 

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