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Pergunta

cancelar compra feita em loja

  • December 11, 2025
  • 2 comentários
  • 12 visualizações

Boa noite, hoje fiz uma compra de um produto em loja, em concreto de um Huawei watch fit 4, que em princípio fica, na próxima segunda-feira, pronta para levantamento em loja. Acontece que verifiquei posteriormente que o equipamento não tem uma funcionalidade que pretendia. Posto isto, questiono se é possível efetuar o cancelamento da mesma   e que me seja devolvido o valor ja cobrado. Obrigada 

2 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 12, 2025

Bom dia ​@ClauSilva01, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Confirme-nos, por favor, o número associado ao pedido.

Obrigado


  • Autor
  • December 12, 2025

Já estou a aguardar contacto telefónico por parte da NOS. Espero resolver por essa via a situação. Agradeço a atenção